Comercial: do contato ao fechamento
CRM, carteira de clientes, funil de vendas, propostas, pedidos e acompanhamento por vendedor. Integrações com formulários e WhatsApp oficial podem entrar no projeto conforme a necessidade.
Todo seu Marketing · Magé/RJ
Conecte vendas, execução e financeiro em um sistema feito para a rotina da sua empresa.
Proposta sob medida · Atendimento online · Escopo e investimento definidos antes de começar
O que podemos entregar
CRM, carteira de clientes, funil de vendas, propostas, pedidos e acompanhamento por vendedor. Integrações com formulários e WhatsApp oficial podem entrar no projeto conforme a necessidade.
Ordens de serviço, tarefas, agenda, responsáveis, etapas e aprovações. Sua equipe acompanha o andamento e a gestão identifica pendências sem depender de mensagens espalhadas.
Contas a pagar e receber, vencimentos, fluxo de caixa, despesas e relatórios gerenciais. Integrações bancárias, fiscais ou contábeis dependem da disponibilidade dos serviços e de contratação específica.
Operações de assistência técnica e manutenção contínua de maquinários perdem eficiência quando o histórico da venda não acompanha o cliente para o time de suporte. Em Magé, prestadores de serviços de reparo e acompanhamento enfrentam desencontros de informações quando contratos são transferidos entre setores. Se o canal de atendimento não preserva a origem comercial, solicitações de cancelamento ou queixas geram atendimentos duplicados, retrabalho administrativo e descontrole sobre quais canais trazem clientes mais duradouros.
O investimento em mídia de atração, como campanhas no Google Ads ou campanhas direcionadas para WhatsApp, perde mensuração se a fonte do lead desaparece na transição para o pós-venda. O CRM comercial precisa manter parâmetros de rastreamento (como campanha, termo de busca e data de fechamento) permanentemente vinculados ao cadastro do ativo do cliente. Quando o operador da assistência técnica atende um chamado de manutenção preventiva ou corretiva, esses dados devem estar visíveis, garantindo personalização no atendimento e dados íntegros para reinvestimento em publicidade.
Clientes insatisfeitos com falhas em equipamentos costumam acionar diversos canais ao mesmo tempo, como WhatsApp, telefone e e-mail. Sem um sistema unificado com a API oficial do WhatsApp, a equipe de recepção e o suporte abrem protocolos paralelos para o mesmo pedido de cancelamento ou reclamação. Consolidar os chamados em uma única fila com identificação por número de série do maquinário impede retrabalho, evita abordagens comerciais contraditórias e assegura que a tratativa de retenção seja aplicada de maneira estruturada.
As possibilidades acima orientam o diagnóstico. Recursos e integrações dependem de escopo aprovado e validação técnica; não representam um projeto já implantado nem garantia de resultados.
Mapeamos processos, usuários, dados e integrações necessários.
Definimos módulos, protótipo, etapas, prazo e investimento.
Desenvolvemos, testamos com sua equipe e combinamos suporte e evolução.
Aplicação ilustrativa · Não é um caso de cliente
Uma empresa hipotética em Magé comercializa contratos de manutenção preventiva de geradores. Ao repassar os clientes para o setor operacional, perdeu-se a identificação das campanhas de origem. Diante de falhas técnicas recorrentes, clientes pediam cancelamento por múltiplos canais, gerando cadastros duplicados e confusão interna.
O projeto pode organizar essa rotina com Integrar a API de WhatsApp ao CRM para centralizar todo chamado ao número de série do gerador. Vincular os dados da campanha de marketing original à ficha técnica do contrato operacional. Criar uma esteira única de retenção que consolida pedidos de cancelamento e impede chamados duplicados.
Antes de contratar
Conte à Todo seu Marketing o que sua empresa vende, quem precisa atender e qual resultado deseja acompanhar. A partir desse briefing, definimos escopo e investimento. O atendimento é remoto, com reuniões e aprovações online; ações presenciais são avaliadas na proposta.
O orçamento depende dos módulos comercial, operacional e financeiro, usuários, migração de dados e integrações. Prazo, manutenção, hospedagem e suporte são apresentados na proposta. Você pode começar com um escopo inicial e evoluir por etapas.
Nosso endereço é em Sete Lagoas/MG. Atendemos empresas de outras cidades online, sem anunciar filiais inexistentes. Eventuais visitas, gravações e ações locais dependem de viabilidade e contratação.
Sua empresa em Magé
Conte o que você precisa resolver. Apresentamos uma proposta de sistemas de gestão com prioridades, entregas e condições claras, sem pacote que ignora sua operação.