Comercial: do contato ao fechamento
CRM, carteira de clientes, funil de vendas, propostas, pedidos e acompanhamento por vendedor. Integrações com formulários e WhatsApp oficial podem entrar no projeto conforme a necessidade.
Todo seu Marketing · Itapevi/SP
Conecte vendas, execução e financeiro em um sistema feito para a rotina da sua empresa.
Proposta sob medida · Atendimento online · Escopo e investimento definidos antes de começar
O que podemos entregar
CRM, carteira de clientes, funil de vendas, propostas, pedidos e acompanhamento por vendedor. Integrações com formulários e WhatsApp oficial podem entrar no projeto conforme a necessidade.
Ordens de serviço, tarefas, agenda, responsáveis, etapas e aprovações. Sua equipe acompanha o andamento e a gestão identifica pendências sem depender de mensagens espalhadas.
Contas a pagar e receber, vencimentos, fluxo de caixa, despesas e relatórios gerenciais. Integrações bancárias, fiscais ou contábeis dependem da disponibilidade dos serviços e de contratação específica.
Plataformas de treinamento online demandam harmonia completa entre o carrinho de checkout e os canais de suporte ao aluno. Em Itapevi, SP, projetos de capacitação técnica sofrem quando dúvidas de pré-venda e chamados de suporte pós-compra colidem no mesmo número de atendimento. Estabelecer controles de acesso por função no CRM e direcionar o tráfego de mensagens por perfis operacionais elimina cadastros redundantes e otimiza a experiência de aprendizado.
Em operações de cursos virtuais, atendentes comerciais não devem sobrescrever registros manipulados pelo suporte pedagógico e vice-versa. Atribuir papéis e permissões no CRM impede que um aluno já matriculado seja cadastrado como novo lead interessado ao tirar dúvidas sobre o ambiente virtual. O sistema deve reconhecer o e-mail cadastrado na compra direta e limitar a edição de dados aos campos pertinentes ao perfil do operador em atendimento.
A jornada do estudante inicia em anúncios nas redes e mecanismos de busca voltados para a landing page do curso. Na etapa de captação, o usuário pode optar por compra direta via checkout ou suporte assistido para dúvidas curriculares. O uso de automações com a API oficial do WhatsApp precisa direcionar os clientes matriculados para uma esteira de suporte, reservando o funil de vendas apenas para quem ainda não concluiu a transação financeira.
A liderança da operação precisa acompanhar a retenção dos alunos e o custo de aquisição separadamente. Quando contatos de suporte pedagógico entram no funil comercial por duplicidade, as métricas de conversão de anúncios tornam-se imprecisas. Auditar a jornada com relatórios de status garante clareza sobre o retorno dos investimentos de mídia, além de indicar se os gargalos relatados no atendimento referem-se à usabilidade do portal ou dúvidas de conteúdo.
As possibilidades acima orientam o diagnóstico. Recursos e integrações dependem de escopo aprovado e validação técnica; não representam um projeto já implantado nem garantia de resultados.
Mapeamos processos, usuários, dados e integrações necessários.
Definimos módulos, protótipo, etapas, prazo e investimento.
Desenvolvemos, testamos com sua equipe e combinamos suporte e evolução.
Aplicação ilustrativa · Não é um caso de cliente
Exemplo hipotético de um instituto de qualificação profissional em Itapevi, SP, que comercializa cursos online. Alunos inscritos acionavam o formulário de suporte e o WhatsApp de vendas ao mesmo tempo, gerando cadastros concorrentes.
O projeto pode organizar essa rotina com Configuração de autenticação prévia pelo e-mail do aluno antes da abertura de chamado Separação de filas de atendimento no WhatsApp entre admissões e alunos ativos Bloqueio de criação de novos leads comerciais para e-mails já ativos no banco de dados
Antes de contratar
Conte à Todo seu Marketing o que sua empresa vende, quem precisa atender e qual resultado deseja acompanhar. A partir desse briefing, definimos escopo e investimento. O atendimento é remoto, com reuniões e aprovações online; ações presenciais são avaliadas na proposta.
O orçamento depende dos módulos comercial, operacional e financeiro, usuários, migração de dados e integrações. Prazo, manutenção, hospedagem e suporte são apresentados na proposta. Você pode começar com um escopo inicial e evoluir por etapas.
Nosso endereço é em Sete Lagoas/MG. Atendemos empresas de outras cidades online, sem anunciar filiais inexistentes. Eventuais visitas, gravações e ações locais dependem de viabilidade e contratação.
Sua empresa em Itapevi
Conte o que você precisa resolver. Apresentamos uma proposta de sistemas de gestão com prioridades, entregas e condições claras, sem pacote que ignora sua operação.