- Objetivo é qualitativo; resultado-chave é número com prazo.
- Três objetivos por trimestre é o limite saudável.
- Sem ritual semanal de acompanhamento, OKR vira decoração.
Escrevendo bons OKRs
Objetivo: 'tornar o WhatsApp o principal canal de vendas'. Resultados-chave: 'reduzir tempo de resposta para 2 minutos', 'atingir 200 conversas qualificadas/mês', 'converter 18% das conversas'.
Se um resultado-chave não pode ser medido semanalmente, ele está mal escrito.
Cadência de acompanhamento
Reunião curta toda semana: número atual, tendência, obstáculo, próxima ação. Trinta minutos bastam.
No fim do trimestre, avalie sem punição: OKR serve para aprender o que move o negócio.
Erros comuns
Transformar tarefa em OKR ('lançar o site') e confundir esforço com resultado. Lançar o site é projeto; o resultado é o que ele gera.
Outro erro é criar OKRs só para marketing. Sem vendas e operação no mesmo quadro, o gargalo apenas muda de lugar.
Conclusão
Facilitamos a montagem do primeiro ciclo de OKRs da sua empresa. Comece com uma conversa de 30 minutos.
Reunião de 30 minutos, sem custo
Você escolhe dia e horário. Analisamos seus números, seu canal e saímos com as prioridades dos próximos 90 dias.